1. Vem är ansvarig?
Källkollen är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter i tjänsten. Kontakt: mattias@reelcontent.se.
2. Vilka uppgifter samlar vi in?
- E-postadress — för att skapa och logga in på konto.
- Lösenord — krypterat (hashat), aldrig läsbart för oss.
- Konto och samtycke — namn, e-postadress, vuxenbekräftelse samt tidpunkt och version för godkända villkor.
- Betatest — vald testplan, presentation, ansökningsstatus och svar i betaenkäten.
- Familjedata — barnets alias och avatar, familjekopplingar, medföräldrainbjudningar, svar, poäng, spelhistorik, säsonger, uppdrag och Föräldrafällor.
- Kontroller — länk, text eller bild som skickas för analys och det resultat som skapas. Tillfälliga kontroller i familjeläget sparar inte själva analysunderlaget som historik, medan andra kontroller kan spara länk och analysresultat så att du kan återvända till dem.
- Feedback och support — meddelanden, skärmdumpar, admins svarsbilagor samt sida, skärmstorlek och webbläsarinformation som hjälper oss förstå felet.
- Användning och säkerhet — användningsräknare samt tekniska uppgifter som behövs för drift, säkerhet och för att förhindra missbruk.
- Framtida betalningar — betalleverantören hanterar kortuppgifter. Vi får endast de kund-, köp- och prenumerationsuppgifter som behövs för att leverera köpet och följa lag.
3. Varför och med vilken rättslig grund?
- Avtal (art. 6.1.b): för att skapa konto, genomföra gratisbetan, tillhandahålla familjefunktionerna och leverera framtida köp.
- Samtycke (art. 6.1.a): när vi uttryckligen ber om ett frivilligt samtycke för ett särskilt ändamål.
- Rättslig förpliktelse (art. 6.1.c): bokföring av betalningar enligt bokföringslagen, 7 år.
- Berättigat intresse (art. 6.1.f): nödvändiga säkerhetsloggar för att skydda tjänsten mot missbruk.
4. Barn
Källkollen är utformad för att en vuxen är kontohavare. Barn använder en barnprofil via kod eller länk och registrerar inte ett eget vuxenkonto. Kontohavaren ansvarar för att rätt samtycke finns. En inbjuden medförälder kan få åtkomst till familjens nuvarande och framtida barn samt deras aktivitet och resultat.
5. Mottagare av uppgifter
- Teknisk plattform — drift, lagring, databas, inloggning och säkerhet.
- AI-leverantörer — behandlar underlag som behövs för analys, översättning, frågor, svar, bilder och administrativa sammanfattningar. Läs mer på sidan Så använder Källkollen AI.
- E-postleverantör — skickar konto-, support- och tjänstemeddelanden.
- Betalleverantör — hanterar betalning vid ett framtida köp.
- Artikel-, skärmbilds- och översättningstjänster — används när en artikel hämtas, visas säkert eller översätts.
- Administrativa verktyg — tar emot begränsade uppgifter om feedback och betaärenden så att de kan hanteras.
Vi säljer aldrig dina uppgifter. Om en leverantör behandlar uppgifter utanför EU/EES använder vi tillämpliga skyddsåtgärder, exempelvis EU:s standardavtalsklausuler.
6. Hur länge sparar vi uppgifterna?
- Konto- och familjedata: så länge kontot finns och därefter så länge det behövs för att slutföra radering, hantera krav eller uppfylla lag.
- Analys- och spelhistorik: så länge funktionen och kontot kräver det, eller tills du raderar uppgifterna där det stöds.
- Betaansökan, enkät, feedback och bilagor: så länge betan eller supportärendet behöver hanteras och därefter enligt våra gallringsrutiner.
- Bokföringsunderlag (kvitton, fakturor): 7 år enligt bokföringslagen.
- Tekniska säkerhetsuppgifter: endast så länge de behövs för säkerhet, felsökning och missbruksförebyggande.
7. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få veta vilka uppgifter vi har om dig (registerutdrag).
- Få felaktiga uppgifter rättade.
- Få dina uppgifter raderade (se nedan).
- Få ut dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format (dataportabilitet).
- Begära begränsning av behandlingen.
- Invända mot behandling baserad på berättigat intresse.
- Klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt.
Kontosidan har funktioner för export och radering. För ett fullständigt registerutdrag, rättelse eller en annan begäran mejlar du hej@kallkollen.se. Vissa uppgifter kan behöva sparas när lag kräver det.
8. Säkerhet
All trafik krypteras (HTTPS/TLS). Lösenord lagras hashade. Tillgång till personuppgifter är begränsad till behörig personal och styrs av behörighetsregler. Vuxna som delar en familj kan, enligt familjens behörigheter, se barnens aktivitet och resultat.
9. Cookies
Källkollen använder nödvändiga cookies och lokal lagring i webbläsaren för inloggning, säkerhet, sparat spelläge och andra funktioner. Vid framtida köp kan betalleverantören använda nödvändig lagring i betalningsflödet. Vi använder inte marknadsföringscookies i nuläget. Om det ändras ber vi om samtycke när lagen kräver det.
10. Ändringar
Vi kan komma att uppdatera den här policyn. Större ändringar meddelar vi via e-post eller i tjänsten. Senaste versionen finns alltid här.